Ningún certificado emitido con una acreditación caducada
Un organismo de inspección que emite certificados en varios esquemas, donde la acreditación de un inspector había caducado en plena campaña sin que nadie lo viera.
La situación
Un organismo de inspección que emite certificados en varios esquemas, con una bolsa de inspectores acreditados. Su autoridad para certificar se apoya por completo en que esas acreditaciones fueran válidas en el momento de cada inspección.
La acreditación se verificaba al asignar un inspector, y luego se daba por buena. Una acreditación caducó en plena campaña sin que nadie lo notara, y todos los certificados emitidos en ese periodo quedaron en duda. Reconstruir qué inspecciones estaban afectadas llevó mucho tiempo.
La regla que aplica Ceertia
La acreditación del inspector debe ser válida en la fecha de inspección, no en la de emisión del certificado.
Cómo se ejecuta
Llega el expediente con los informes de inspección, los certificados, los registros de acreditación, los registros de ensayo, los certificados de calibración y las asignaciones de inspector. Lo que falta o está duplicado se señala al recibirse.
Cada regla plantea una pregunta al expediente. Ceertia la responde y muestra qué vio, dónde y por qué llegó a esa conclusión. Un caso de uso por esquema lee la fecha de inspección del informe y comprueba la vigencia de la acreditación del inspector contra esa fecha en concreto.
Su equipo conserva la decisión, sobre evidencias con su fuente, con un registro de auditoría completo.
Qué cambia en el trabajo
- La vigencia de la acreditación se comprobaba al asignar, no en el momento de la inspección.
- Una caducidad descubierta después ponía en duda todos los certificados del periodo.
- Reconstruir qué inspecciones estaban afectadas llevaba mucho tiempo.
- La vigencia se comprueba contra la fecha de inspección en cada expediente.
- Una acreditación caducada se señala antes de emitir el certificado.
- El registro de auditoría muestra, por certificado, qué acreditación lo respaldaba.
Su equipo conserva la decisión, sobre evidencias con su fuente, con un registro de auditoría completo.
Un organismo de certificación con campañas multisede donde informe, certificado y ficha técnica debían describir el mismo equipo, y a veces no lo hacían.
Leer el caso Ensayos, inspección y certificaciónResultados de ensayo siempre vinculados a un instrumento calibradoUn laboratorio de ensayos cuya acreditación dependía de probar que cada resultado provenía de un instrumento calibrado en el momento de la medición.
Leer el caso